服务保障_濮阳租车-濮阳租车公司电话13643936266

租车时候很多人比较多关心就是服务保障问题，虽然大家对租车的价格也比较关心，但是相比之下，服务保障这块也很重要，租车公司那么多，万一被坑了那是得不偿失，所以找一个靠谱公司有服务保障很重要，下面濮阳租车公司告诉大家濮阳租车服务保障。

　　濮阳汽车租赁服务保障：

　　一、优质服务内容

　　司机礼貌热情，笑迎乘客。

　　车容干净整洁，无不良气味。司机在驾驶过程中不吸烟及无不良行为。

　　司机主动给乘客开关车门；协助乘客上下车。主动帮助乘客提拿行李；并协助办理相关手续以及提供乘客感兴趣的信息等。

　　司机不涉及乘客个人隐私和商业秘密。在不违反国家法律法规的前提下，尽量满足乘客的各种需求。

　　预约业务提前15分钟到达指定地点。

　　保持车容车况良好，并符合客户租车目的。

　　网站调度全程监控，24小时值班。首问负责制，让您租车无忧。

　　二、客户投诉注意事项

　　如果您对您乘坐的车辆和司机有任何不满时请立即电话通知我们以便及时解决。

　　如果车辆和您预定不符时，必须立即通知调度员，并且不要上车；否则视为对于车辆认可无异议。

　　对于车辆的卫生状况不满意的，请立即通知调度员；或者直接让司机打扫干净再上车；否则视为认可。

　　对于司机态度不满意的，请在事发当时电话通知调度员；我们会立即责令司机改正。

　　对于车费结算有异议的，请立即与调度员联系，任何与司机私下达成的协议均不受上海租车网的承认。

　　如果行程有变动的，请事先通知调度员；临时改变行程的，请与司机协商。

另外我公司以下服务让您更放心

专业驾驶员，上路更安全放心

1、驾驶员的驾驶技术过硬，要求必须出行上万公里无大事故，且需通过喜相逢特殊的考核与审核，方能成为客户的专业驾驶员。

2、驾驶员将通过对自身的仪容仪表、服务态度标准等提升客户的形象。

3、驾驶员拥有高服务意识，对于客户的服务可谓事无巨细，全心全意为客户服务。

高标准的专业驾驶员，是您身边的车管家。

长租新车，性能体验更佳

1、准新车车况良好，部分准新车与新车无异。

2、所有车辆均经过专业维修、整备，无违章纪录，无大事故车。

3、每一辆出租的准新车都通过安全系数鉴定，确保各方面安全无误。

4、准新车的车内环境将经过严格的清洁和消毒环节。

5、准新车外观与新车一样，无磨损无刮蹭痕迹。

出色的性价比，让准新车成为预算不多的消费者最经济实惠的选择。